voltar Perguntas Frequentes - Adulto

Esqueceu Registro ou Senha?
Se você perdeu ou esqueceu os dados de registro e senha, há duas opções para adquirir esses dados.
  1. Entrando em contato com o Departamento Técnico por email tecnico@cbtenis.com.br ou por telefone (11)2361-6347 / 2361-6572.
  2. Clicar em “LOGIN” no cabeçalho do site e depois preencher os campos “REGISTO” e “E-MAIL”. Após isso clique em “ESQUECI MINHA SENHA”. A sua senha será encaminhada para o e-mail informado em seu cadastro. É extremamente importante que o e-mail seja o mesmo que está informado em seu cadastro, caso contrário não irá receber os dados de Registro e Senha.
Importante: Provedores UOL e BOL devem desabilitar a opção de SPAN caso contrario não irão receber os e-mails da CBT.

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Não recebeu e-mail do sistema DSTENIS?

Os provedores UOL, BOL,TERRA contem ANTI SPAN com isso os e-mails @cbtenis.com.br e @datasport.com.br (sistema) estão sendo barrados, você devera verificar junto ao seu provedor e remover esse mecanismo, caso contrario não ira receber os nossos e-mails.
Caso seu provedor não seja os mencionados acima, aconselhamos a fazer o mesmo, entrar em contato com seu provedor e remover o ANTI SPAN.


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Problema no cadastro CBT?

Se você tiver cadastro na CBT e por algum motivo está tendo algum tipo de problema, NÃO FAÇA UM NOVO CADASTRO, entre em contato pelo telefone (11)2361-6347 / 2361-6572 ou e-mail tecnico@cbtenis.com.br e solicite instruções para fazer a correção.


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Como fazer a transferência de federação?

Para solicitar a transferência de federação, o tenista deve encaminhar um e-mail ao departamento técnico solicitando sua transferência da federação A para B. Também devemos receber um e-mail da Federação B solicitando essa transferência.
Não há custo algum para esse procedimento.


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Problemas ou dificuldade na inscrição?

Caso tenha algum problema no ultimo dia de inscrição você deve entrar em contato imediatamente com o Departamento Técnico pelo telefone (11)2361-6347 / 2361-6572 ou e-mail tecnico@cbtenis.com.br e solicitar ajuda ou instruções para fazer a inscrição. O Depto Técnico atende de 2ª a 6ª feira, entre 9h00 e 17h00. Seguindo nossa recomendação, havendo qualquer problema antes do encerramento das inscrições, teremos tempo de solucioná-lo e confirmar sua inscrição.


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Como fazer a inscrição em torneios nacionais adulto?
Estando em dia com sua taxa anual e ainda dentro do prazo de inscrição do torneio, você tem dois caminhos para chegar na tela de inscrições nos torneios:
  1. Pela página da CBT, clicando em “TORNEIOS”, fazendo a busca do torneio desejado.
    Você tem a opções de busca por “Tipo de Torneio”, “Todos”, “Infanto-juvenil”, “Seniors e Profissional”, “por Estado” e ainda pelo “Nome do Torneio”.
    Acessando as informações do torneio, basta clicar em “INSCREVER-SE AGORA”, inserindo as informações de Registro/E-mail/Senha.

  2. Clicando em “LOGIN” no cabeçalho do site, logo acima de Filiação, e inserindo as suas informações de Registro/E-mail/Senha.
Por esses dois caminhos você terá a cesso a sua área restrita. Somente aqui você poderá fazer suas inscrições nos torneios.

Já dentro de sua área restrita, clique em “INSCREVER-SE EM TORNEIOS”.
Você terá a opção de inscrever-se na prova pela categoria, selecione “TODAS AS IDADES”. Na tela seguinte você terá acesso a todos os torneios com inscrições abertas, bastando clicar no de sua preferência para fazer a inscrição.

Ao lado da palavra “CONFIRMAR” no campo em branco, digite novamente a sua senha e assim o boleto será gerado. O pagamento deverá ser efetuado até a data de vencimento, em qualquer banco.

A confirmação de sua inscrição será o pagamento do boleto até o vencimento indicado no mesmo.

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Calculo ranking nacional adulto
O critério de soma do ranking nacional de Adulto é baseado nas 52 ultima semanas.

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Havendo WO na chave posso participar do torneio?

Mesmo havendo 1, 2 ou vários WO na chave, não é permitido a entrada ou substituição de um tenista por outro.

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